Política de Privacidade – Prumaraçaíteria.com.br
1. Introdução
A privacidade dos seus dados é fundamental para a Prumar açaíteria (“nós”, “nosso”, “Site”). Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais conforme a Lei n.º 13.709/2018 (LGPD).
2. Informações que coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
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Mensagens enviadas por formulários de contato ou atendimento.
2.2 Dados coletados automaticamente
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Informações de navegação: IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fonte de referência, duração da visita.
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Uso de cookies e tecnologias de rastreamento como web beacons e tags — categorias: necessários, desempenho, funcionalidade e publicidade.
3. Finalidades do tratamento de dados
Utilizamos seus dados para:
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Melhorar a experiência de uso do Site e personalizar ofertas.
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Detectar fraudes e proteger nossos sistemas conforme exigências legais.
4. Bases legais para tratamento
O tratamento de dados ocorre com base em:
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Consentimento do titular (por ex., promoções ou marketing).
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Execução de contrato ou pré‑contrato, como entrega e faturamento.
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Obrigações legais ou regulatórias (por ex., emissão de nota fiscal, obrigações tributárias).
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Interesses legítimos, desde que respeitados seus direitos e liberdades fundamentais.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com:
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Prestadores de pagamento (operadoras, intermediadores), entregas e logística.
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Ferramentas de análise e marketing (Google Analytics, email marketing), sempre com contratos de confidencialidade.
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Autoridades judiciais ou regulatórias, conforme exigência legal.
Não vendemos seus dados para fins comerciais indevidos.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Sempre que possível, utilizamos criptografia e armazenamentos seguros. No entanto, nenhum sistema é totalmente invulnerável. Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e deve nos informar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
7. Prazo de conservação
Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou de acordo com exigências legais. Após esse prazo, serão removidos ou anonimizados. Em alguns casos, dados podem ser mantidos por até 3 anos ou conforme legislação aplicável.
8. Direitos do titular dos dados
Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
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Confirmação da existência do tratamento.
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Acesso às informações sobre seus dados.
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Correção de dados incompletos ou incorretos.
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Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade.
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Portabilidade de dados a outro fornecedor.
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Revogação do consentimento.
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Informação sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
Pedidos podem ser atendidos mediante confirmação de identidade, se necessário.
9. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento para:
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Garantir funcionalidades essenciais do site.
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Medir desempenho e visitas.
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Lembrar preferências e melhorar sua experiência.
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Permitir exibição de anúncios segmentados.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do Website.
10. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A data da última atualização estará destacada no início do documento. Se as mudanças exigirem novo consentimento, você será informado e poderá aceitar ou recusar.
O uso contínuo do Site após publicação das atualizações implica concordância com a nova versão.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos, entre em contato:
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E‑mail: contato@prumaraçaíteria.com.br
Data da última atualização: 28/07/2025